Opriți Frustrarea.
Începeți Conversia.
Chat-ul ar trebui să ajute, nu să enerveze. Descoperă de ce un agent AI care gândește ca un vânzător este singura soluție care scalează cu adevărat.
Cronica unei Vânzări Ratate
Sună cunoscut? Acesta este parcursul de 60 de secunde al unui client care interacționează cu un chatbot tradițional.
Secunda 05: Entuziasmul
Clientul este pe site și are o întrebare specifică despre un produs. Este gata să cumpere dacă primește răspunsul corect.
Secunda 20: Confuzia
Bot-ul detectează un cuvânt cheie și oferă un răspuns generic, inutil (ex: un link către pagina "Adidași", deși clientul a întrebat de mărimea 42).
Secunda 45: Frustrarea
Clientul reformulează. Bot-ul răspunde "Nu am înțeles. Vă rog așteptați un agent." Nu există niciun agent disponibil.
Secunda 60: Abandonul
Clientul închide tab-ul. Vânzarea este pierdută. Concurența tocmai a câștigat un client nou datorită unui bot prost facut.
Nu am construit un Chatbot.
Am construit un Agent de Vânzări Digital.
Filozofia noastră este simplă: inteligența artificială trebuie să servească un singur scop – creșterea ratei de conversie. Iată de ce VeioAI este fundamental diferit.
1. Adevărul este Fundația
VeioAI se conectează direct la baza ta de date. Nu "ghicește" și nu "crede". Știe. Când un client întreabă de un stoc, răspunsul este 100% corect, în timp real. Încrederea câștigată astfel se transformă în vânzări.
2. Contextul este Rege
Concurența se bazează pe cuvinte cheie. VeioAI se bazează pe intenție. Înțelege diferența dintre "vreau adidași ieftini" și "vreau cei mai buni adidași pentru maraton". Acest context îi permite să facă recomandări de consultant, nu de robot.
3. Proactiv, Nu Reactiv
Un agent de suport *așteaptă* întrebări. Un agent de vânzări *creează* oportunități. VeioAI este antrenat să identifice momentele de nehotărâre și să intervină proactiv cu sugestii de up-selling și cross-selling care cresc valoarea medie a comenzii.
Oferă Superputeri Echipei Tale.
VeioAI nu îți înlocuiește echipa. O face de 10 ori mai eficientă.
Agenții tăi de suport sunt cea mai valoroasă resursă. Atunci de ce îi irosești punându-i să răspundă la "Care e stocul la mărimea 42?" de 50 de ori pe zi?
- VeioAI preia 80% din munca repetitivă și întrebările de rutină, 24/7, fără pauze și fără stres.
- Echipa ta umană se eliberează și se poate concentra pe ceea ce contează: clienții VIP, gestionarea cazurilor complexe și strategiile de vânzări personalizate.
Ce Spun Managerii de E-commerce?
Pentru că văd rezultatele direct în rata de conversie.
"De când am implementat VeioAI, rata de conversie pe chat a crescut cu 30%. E ca și cum am angajat cel mai bun agent de vânzări, care nu doarme niciodată."
"Cel mai mare beneficiu este eliberarea echipei de suport. AI-ul gestionează 80% din întrebările repetitive, permițând agenților noștri să se focuseze pe cazurile complexe."
"Conectarea la baza de date a fost gata în aceeași zi. Acum AI-ul știe exact ce stoc avem în timp real. Incredibil."
Ești gata să transformi chat-ul dintr-un cost într-un profit?
Programează un demo gratuit și lasă-ne să-ți arătăm cum VeioAI poate crește vânzările magazinului tău.